fs
Frap
store
специализированный маркетплейс
Комплектующие
Комплектующие
Смесители
Смесители
Души и душевые кабины
Души и душевые кабины
Фильтры для воды и комплектующие
Фильтры для воды и комплектующие
Аксессуары для ванной и туалета
Аксессуары для ванной и туалета
Краны для холодной воды
Краны для холодной воды
Запорная арматура
Запорная арматура
Души
Души
Водопроводные трубы и фитинги
Водопроводные трубы и фитинги
Строительные материалы
Строительные материалы
Приготовление пищи
Приготовление пищи
Готовые комплекты
Готовые комплекты
Расходные материалы и оснастка
Расходные материалы и оснастка
Системы безопасности
Системы безопасности
Комплектующие водоснабжения
Комплектующие водоснабжения
Аксессуары для полива
Аксессуары для полива
Аксессуары для окон и дверей
Аксессуары для окон и дверей
Оборудование для салонов красоты
Оборудование для салонов красоты
Комплекты
Комплекты
Вентиляция
Вентиляция
Сварочное оборудование
Сварочное оборудование
Фильтры и аэраторы
Фильтры и аэраторы
Электроустановочные изделия
Электроустановочные изделия
Ванны
Ванны
Отделочные материалы
Отделочные материалы
Инструменты и расходные материалы для медучреждений
Инструменты и расходные материалы для медучреждений
Кухонные мойки
Кухонные мойки
Товары для ухода за одеждой и бельем
Товары для ухода за одеждой и бельем
Зеркала
Зеркала
Унитазы, писсуары, биде
Унитазы, писсуары, биде
Уход за кузовом
Уход за кузовом
Ручной инструмент
Ручной инструмент
Столы и стулья
Столы и стулья
Канализационные трубы и фитинги
Канализационные трубы и фитинги
Содержание и уход за сельскохозяйственными животными и птицами
Содержание и уход за сельскохозяйственными животными и птицами
Приготовление блюд
Приготовление блюд
Раковины, пьедесталы
Раковины, пьедесталы
Аксессуары и запчасти
Аксессуары и запчасти
Аксессуары
Аксессуары
Кабеленесущие системы
Кабеленесущие системы
Как это работает?
1
Выбираете товар
Добавьте интересующие вас товары в корзину
2
Оформляете заказ
Заполните все поля формы, чтобы получить предложение
3
Получаете предложения
В ближайшее время с вами свяжется менеджер для уточнения деталей

Гарантия и возвраты

Условия возврата и обмена

Условия возврата товара надлежащего качества

В течение 7 (семи) дней с момента передачи покупателю непродовольственного товара (если более длительный срок не объявлен продавцом) в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, товар подлежит возврату и обмену, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. Товар надлежащего качества можно вернуть или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Условия возврата товара ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется в период установленного производителем срока гарантии. Покупатель может вернуть товар продавцу при соблюдении следующих условий:
  • Наличие документа от уполномоченного производителем сервисного центра, где указано, что дефект является существенным;
  • Сохранен гарантийный талон и документ, подтверждающий оплату;
  • Целостность комплекта не нарушена

Способы возврата товара

Для возврата товара необходимо связаться с представителями интернет-магазина для получения информации о том, на какой склад осуществить отправку. Стоимость обратной доставки - по договоренности с продавцом.
Денежные средства поступают на счет покупателя в течение 7 (семи) банковских дней, после того как возвращаемый товар был доставлен на склад продавца и прошел проверку на соответствие условиям возврата.

Условия возврата средств

Если возврат товара подтвержден, возможны следующие варианты возврата средств:
  • При оплате товара платежной банковской картой, возврат средств будет произведён на карту, с которой была осуществлена оплата. Наличие банковской платежной карты при возврате обязательно;
  • При оплате товара через платежные системы, установленные в интернет-магазине (онлайн-платеж), возврат средств будет осуществелн в течение 7 банковских дней на карту, с которой была осуществлена оплата.
  • При оплате товара банковским переводом или другим способом, не предусматривающим использование банковской карты, необходимо связаться с продавцом для получения информации о дополнительных способах возврата средств.
Если вам не удалось связаться с продавцом, позвоните в службу поддержки портала по номеру 8 (4742) 51-65-17

Условия возврата товара ненадлежащего качества

  • Продавец имеет право отказать в возврате и обмене непродовольственного товара надлежащего качества, если он входит в Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату.
  • Потребитель вправе требовать возврат или обмен непродовольственного товара по истечении 30 дней, если он является технически сложным, в соответствии с Перечнем технически сложных товаров.

Гарантийные обязательства

Все товары включают в себя гарантийные обязательства и комплектуются соответствующими гарантийными талонами производителей (в случае, если производитель комплектует свою продукцию такими талонами).